敬愛的各位領導：

　　在信的開始，我還是很坦率地向行里致敬，因為是它給予了我第一份工作的機會，賜予了我這次轉變人生性格的手術臺。同時，我還感激我的第一位領導，是您教會了我在工作中所應該發揮出的這么一種精神風采：熱忱、積極、上進、謹慎、自律。

　　您好!經過了多日的思考，我很抱歉遞交了辭職報告。首先感謝x銀行在我剛從x大學x專業畢業就給我就業機會，但是我現在只能說抱歉，因為我的離職。在x銀行三年多的時間里，我從實習生做到了大堂經理，我付出了，公司也給了我機會，再次感謝。家庭關系和住房原因是我辭職的最終理由。做為大堂經理我完成以下職責快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發生直接爭執，化解矛盾，減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規定時間內及時回復。

　　1、協助管理和督導銀行事務，糾正違反規范化服務標準的現象;

　　2、收集市場、客戶信息，挖掘重點客戶資源，與重點客戶建立長期穩定的關系;

　　3、迎送客戶，詢問客戶需求，引導、解答客戶業務，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴;

　　4、推介銀行金融產品，提供理財建議;

　　5、保持衛生環境，維持營業秩序，及時報告異常情況，維護銀行和客戶的資金及人身安全;

　　6、記載工作日志和客戶資源信息簿(重點客戶情況)，安排人員。

　　在辭職的這段時間里，我會做好交接工作，也希望領導能夠批準我的辭職請求。

　　此致

　　敬禮!

　　申請人：

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