在新時代的浪潮中，旅游業正以前所未有的速度變革與創新。習近平總書記曾強調：“新時代旅游發展要堅持守正創新、融合發展，統籌供給與需求、國內與國際，著力完善現代旅游業體系，加快建設旅游強國。”這一指導思想如同燈塔，照亮了旅游業前行的道路。2025年寒假，“元旅游”實踐團積極響應國家發展戰略，開展了問卷調研，問卷共有1218名游客參與，深入探索智慧旅游的創新之路，為文旅行業的融合發展注入了新的活力。 　　本次調研結果顯示，18-40歲的青年群體是旅游市場的中堅力量，占比高達63.8%。他們以學生和企事業單位工作人員為主，不僅擁有強烈的旅游意愿，還具備較高的消費能力。這一數據無疑為智慧旅游的發展提供了廣闊的市場空間。更為欣喜的是，74.31%的受訪者表示愿意嘗試或跟隨大眾使用新科技產品，這為智慧旅游的創新實踐奠定了堅實的群眾基礎。 　　在調研中，我們發現了景區存在的三大痛點：人流擁擠、講解服務覆蓋不足以及文化展示形式單一。這些問題長期困擾著游客，也阻礙了旅游業的進一步發展。然而，正是這些痛點，激發了我們創新的動力。46.63%的受訪者希望景區能提供實時人流量查詢服務，以便合理安排游覽時間；41.87%的游客則期待電子講解導覽，以獲取更加豐富、便捷的游覽體驗。這些需求，正是智慧旅游創新的發力點。 　　在新技術體驗方面，游客們展現出了極高的熱情和期待。通過MR眼鏡觀看古建筑的歷史變遷、參與沉浸式文化展示、享受智能語音講解服務等新興體驗方式，受到了廣大游客的熱烈歡迎。這些新技術不僅提升了游客的游覽體驗，更為文旅融合提供了全新的可能。它們打破了傳統旅游的界限，讓游客在享受美景的同時，也能深入了解背后的歷史文化，實現了旅游與文化的深度融合。
　　
　　值得注意的是，游客們對于新技術的核心關注點集中在操作簡便性、體驗趣味性和體驗時間靈活性三個方面。這要求我們在創新過程中，不僅要注重技術的先進性，更要關注用戶體驗的友好性。只有這樣，才能真正讓科技服務于人，讓智慧旅游成為游客們的新寵。 　　當然，在推廣智慧旅游的過程中，我們也面臨著一些挑戰。如何確保老年人能夠輕松使用新技術？如何避免排隊等待時間過長影響游客體驗？如何合理定價以滿足不同游客的需求？這些問題都需要我們深入思考并尋求解決方案。但正如習總書記所言：“守正創新，方能行穩致遠。”我們將堅持問題導向，不斷創新優化，努力克服一切困難，推動智慧旅游事業蓬勃發展。
　　
　　此次調研不僅驗證了智慧旅游的市場需求，更為我們的項目優化提供了寶貴的數據支撐。我們將繼續深入研究用戶反饋，不斷完善技術方案，努力打造一個既能滿足大眾需求又能彰顯文化特色的智慧旅游產品。相信隨著項目的深入推進，智慧旅游將成為文旅行業創新發展的新引擎，為加快建設旅游強國貢獻我們的力量。
　　
　　展望未來，智慧旅游的前景無限廣闊。我們將秉承國家發展戰略的指引，堅持守正創新、融合發展之路，不斷探索新技術、新模式、新業態在旅游業中的應用與實踐。讓我們攜手共進，共同開創智慧旅游的新篇章！
　　
　　文：馬家輝、杜天宇 圖：馬家輝 編輯：馬寧