2025年7月7日至15日，蘇州城市學院聯合北美、全球領先的人才和項目解決方案的服務商Allegis Group集團旗下TEKsystems公司，組織10余名人力資源管理、勞動與社會保障、法學專業學生開展暑期社會實踐。實踐團以“職場適配訓練-模擬溝通演練-真實業務實操”為路徑，深度嵌入HR行業實戰場景，在7個工作日里完成從“校園理論學習者”到“職場準從業者”的蛻變，讓青春在服務產業需求的實踐中綻放光彩。
　　職場初印象：從“陌生”到“融入”的溫度傳遞
　　實踐初期，成員們在企業IT專員的耐心指導下，逐步完成了辦公設備的系統調試，包括網絡配置、工作賬號激活等基礎操作，建立起對現代化辦公環境的初步認識。隨后，通過參與一系列專項課程，成員們系統學習了企業組織架構的邏輯、員工關懷體系以及人力資源業務的運作框架。這些課程不僅拓寬了成員們的視野，也打破了成員們對HR行業的傳統理解，幫助成員們逐步從學生轉變為初步融入職場的新人。
　　在這個過程中，企業導師們注重傳遞溫暖與包容的職場文化，讓同學們在技術學習的同時，也感受到企業文化中的人文關懷。成員們也從最初的緊張和生疏，逐漸變得放松和自信，彼此之間的交流也更加自然流暢。

（配圖1：實踐團成員圍坐學習企業文化。潘秀慧 供圖）
　　真實交鋒：從“零有效”到“破局”的韌性試煉
　　實踐中期，團隊進入了人力資源真實業務實操環節，重點開展候選人對接相關工作。初期，由于缺乏實戰經驗，成員們在業務推進中遇到了諸多挑戰，如溝通效率偏低、主動性不足等，導致工作成效未達預期。然而，正是這些困難激發了他們迎難而上的決心。
　　通過不斷反思和策略優化，實踐團成員們逐步調整工作方法，加強團隊協作，最終實現了實操能力的顯著提升。大家深刻認識到，HR的角色遠不止是“崗位對接的中間人”，更應是“職業發展的陪伴者”。這一轉變促使大家更加注重長期人才資源的維護與專業服務的前瞻性，進一步增強了業務實操的有效性與專業性。

（配圖2：實踐團成員專注進行電話溝通。潘秀慧 供圖）
　　成長回響：在反饋中錨定進階方向
　　實踐后期，團隊參與了TEKsystems的TS團隊專項復盤會，獲得了來自企業導師的專業反饋。反饋中指出，成員們在溝通能力方面實現了關鍵轉變：從最初機械套用溝通話術，逐漸轉變為能夠主動傾聽對方需求并提供針對性回應，溝通的專業性與人性化特征得到了顯著提升。
　　復盤過程中，大家共同總結了職場成長的規律：能力的提升并非一蹴而就，而是需要在不斷面對挑戰、實現突破的過程中動態迭代。同時，團隊也明確了未來的核心提升方向——面對高階崗位候選人的對接需求，必須不斷強化行業知識儲備，持續補充“HR+行業”復合型知識，從而夯實職業發展的基礎。
　　
（配圖3：實踐團成員進行復盤。孫佳穎 供圖）
　　協同育人：校企共搭臺，助青年成長
　　“這次實踐能順利開展，離不開校企雙方的合力。”蘇州城市學院人力資源管理專業負責人何純蓀老師介紹，學校提前與企業對接實訓內容，開放暑期宿舍解決學生住宿問題；TEKsystems定制“三階實訓方案”，配備資深帶教團隊。
　　TEKsystems中國區人才招募負責人潘亦表示：“我們看重蘇州城市學院學生的實踐意識和韌性，未來會繼續深化合作，把企業真實項目變成學生的實訓素材。”
　　本次實踐本質是“問題暴露-策略優化-能力提升”的閉環成長過程。成員們不僅掌握了人力資源業務實操技能，更實現對HR職業價值的深度認知與職業心態的錘煉。未來，團隊將以本次實踐成果為基礎，持續探索人力資源領域的職業發展路徑，深化專業能力建設。（通訊員薛晨）

（配圖4：AllegisHR新人實戰鍛造團成員與企業負責人、指導老師的合影。薛晨 供圖）